岩国市議会報告　”こころねっと”
	≪Voｌ.１６≫		２０１９-３月定例会報告pdf
	皆さんこんにちは、岩国市議会議員の山本辰哉です。
	いよいよ季節は春本番を迎えましたが例年以上に花粉の量が多く、大変辛い思いをされている
	のではないでしょうか。さて、今議会では新年度を前に「商業振興策」と、「飼い主のいない猫の
	殺処分ゼロを目指す取り組み」について市の見解を伺いましたのでご報告します。
	（通告）
	１ 商業振興にかかわる今後の課題について
	（１）市内の消費拡大に向けた取り組みについて
	（２）悪質クレームの現状とその対策について
	２ 飼い主のいない猫の殺処分ゼロを目指す取り組みについて
	（１）獣医師による専門的なアドバイスの内容について
	（２）今後の事業計画について
	≪徒然記≫
	常識を逸脱した悪質クレームやモンスタークレーマーに対する怒りの声は年々増えています。
	このような悪質クレームは販売者と消費者間に生じ、その際関係のない他のお客様を巻き込み、
	非常に不愉快な思いをさせてしまいます。健全な販売に対する悪質クレームや嫌がらせは、
	法律で対処すべきではないでしょうか。
	＜今日の一句＞
	悪質な　クレーム裁く　法整備